Politica de Devoluciones y Reembolso

En caso que el producto no cumpla con sus expectativas usted cuenta con 15 días hábiles después de recibido para poder solicitar cambio del producto, deberá enviarlo a nuestras oficinas mediante una mensajería rastreable a la dirección: Andres Molina Enriquez 44a col Militar Marte, CDMX 08830 o bien regresarlo a la sucursal donde fue adquirido. 

El producto debe de estar sin señas de uso, en su empaque original  y con accesorios originales (señales de uso: armado y o colocación del artículo, en caso de presentar defecto de fábrica o falta de componentes se aplicará garantía)

Vease: políticas de garantía. La devolución de cualquier artículo estará determinada por revisión física del artículo, cualquier abolladura rayadura deformación así como falta de componentes o embalaje original pueden ser motivo de no proceder a la devolución del artículo, como en su estado de "nuevo" y se aplicarán descuentos del 30 al 50% según el deterioro físico y o electrónico de cualquiera de sus componentes.

El enví­o corre por cuenta del cliente. Debe notificar a la dirección de correo: soporte.goodeal@gmail.com, la paqueterí­a y el número de guí­a del enví­o poniendo de tí­tulo el número de pedido, en el mismo correo deberá informarnos el motivo del cambio o devolución y los productos por los cuales desea cambiar su producto. 

Después de recibir y verificar que el producto esté en óptimas condiciones procederemos con el cambio o la devolución en un plazo no mayor a 15 días. No se hace por ningún motivo rembolso de efectivo por ninguna circunstancia, sin embargo se le podrá otorgar "saldo a favor" que podrá utilizarse en la compra de otros productos con el valor de ese saldo.

El costo de envío es un gasto ya realizado y no hay devolución por ese concepto.